رییس سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان اردبیل گفت: مردم از این پس میتوانند، نظرات خود را در سامانه سنجش رضایت از کارکنان دولت ثبت کنند.
به گزارش حوزه ریاست و روابط عمومی سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان اردبیل ، داود شایقی اظهار کرد: این سامانه به دستور رئیس جمهور و با تلاش سازمان اداری و استخدامی کشور و وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات به بهرهبرداری رسیده است.
وی گفت: این سامانه در جهت سنجش رضایتمندی شهروندان و خدمتگیرندگان از فرایند و کیفیت ارائه خدمات توسط کارکنان دستگاههای اجرایی به بهرهبرداری زسیده است .
رییس سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان اردبیل تصریح کرد: دامنه شمول این سامانه کلیه دستگاهها و نهادهای دولتی است و تاکنون برای نزدیک به شانزده هزار نفر از کارکنان در استان کد دو بعدی صادر شده و حدود نه هزار نظر در آن ثبت گردیده است .
وی ادامه داد: کد دو بعدی اختصاصی هر کارمند باید در محل استقرار کارکنان دولت نصب شده باشد مردم میتوانند با اسکن کدهای دو بعدی یا با استفاده از کدهای دستوری نظرات خود را ابراز دارند در صورتی که کدهای دو بعدی نصب نشده یا مخدوش باشد، از طریق بازوی mardom_bot در سکوی «بله» یا تماس با شماره 02185351002 و ثبت پیام صوتی، گزارش خود را ثبت کنند.
رییس سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان اردبیل با بیان اینکه در مرحله پایانی اجرای این سامانه، آثار نتایج نظرات مردم به فرایندهای مدیریت منابع انسانی متصل خواهد شد، خاطرنشان کرد: پاداش، جبران خدمات، ارزیابی و ارزشیابی کارکنان دولت به نتایج نظرات مردم بستگی خواهد داشت ، همچنین از طریق نتایج گزارشهای مردمی، کارمند برتر در جشنواره شهید رجایی سال 1403 معرفی میشود.